Yelloh，之前是Schwan 's Home Delivery该公司宣布，开始向现代移动零售商的数字化转型，这是该品牌在食品配送领域传奇的70年历史中令人兴奋的第一件事。为了实现这一转型，该公司在芝加哥地区Round Lake、Shorewood和Sycamore的配送中心一直作为Yelloh的创新实验室运营，开发和展示旨在增强客户和员工体验的新技术。在创新实验室取得早期成功后，这些新的数字交付解决方案已经开始在全国各地的选定社区交付中心推出。

该公司执行董事长兼首席执行官保罗•施万表示:“在食品配送方面，Yelloh是独一无二的，因为我们在全国范围内运营各地的配送中心，使我们能够将产品直接送到客户手中，无论他们住在哪里。”“在过去的70年里，我们建立了丰富的信任关系和客户上门联系的历史。我们很高兴利用70年的经验，开发创新的解决方案，并以更快的速度发展，提供符合我们的价值观并超越客户期望的高质量体验。随着我们转型为一家现代化的移动零售商，我们希望补充和改善我们的服务，以满足客户的需求——上门或通过他们的智能手机——同时忠于我们的根本，提供美味的冷冻食品和膳食，提供优质的个人服务。”

这种数字化配送转换改变了公司70年来的运营方式，使Yelloh向成为一个更数字化的零售商又迈进了一步，将冷冻通道带到客户的社区。具体的工具包括:

• 数字敲门声:通过实现设备驱动的客户确认，当地团队成员可以直接与客户沟通，以确认客户是否有兴趣让他们的社区司机来拜访，或确认客户是否会在预定的时间到达他们的住所——这对新鲜冷冻食品的递送至关重要。“数字敲门”还为顾客提供了机会，即使在当地团队成员离开社区配送中心之后，他们也可以在最后一刻更改现有的订单，这样就不会再丢失食材或忘记用餐了。

• 配送路线优化:我们的本地团队成员将根据我们对客户感兴趣的商品和时间的理解，以数字化方式确定配送路线。这种新模式的实施将为更少的行驶里程和更高效的路线铺平道路。

黄罗计划今年夏天在公司近300家门店分批推出这些新的数字工具。随着公司向Yelloh过渡，创新实验室正在对新的技术驱动的交付工具和服务进行额外的测试，以进一步创建动态体验，确保Yelloh总是可以交付更多，无论客户住在哪里或他们想如何订购。

关于Schwan 's Home Delivery & Yelloh
Schwan 's Home Delivery是一家直接面向消费者的冷冻食品配送公司，在每个用餐时间为客户提供特别美味的冷冻食品，包括优质肉类、家禽和海鲜;各种配菜和开胃菜;早餐项目;披萨;冰淇淋、甜点等等。这家家族企业总部位于明尼苏达州，约有3,000名敬业的员工，在全国有近300个社区配送中心，每年用标志性的黄色卡车向数百万客户送货。